Per l’accesso ai propri servizi di on line banking Ing Direct ha adottato una nuova procedura di login. Questa procedura è basata

-sulla tecnologia di autenticazione risk-based
-sulle soluzioni di autenticazione site-to-user di Rsa, la divisione Sicurezza di Emc

Naturalmente lo scopo è sempre quello di proteggere i dati nel corso del collegamento on line.
E' necessario innanzitutto registrarsi scegliendo un’immagine e creando una frase personale, che serviranno per eccedere al loro account. E' poi necessario rispondere ad almeno cinque domande di sicurezza per completare la procedura di registrazione.
Ad ogni login il cliente dovrà rispondere a due delle cinque domande e saranno visualizzate l' immagine e la frase personale, la cui visualizzazione permette di eseguire poi il login sicuri di essere su quel sitoi.