Polemica sul televoto. Questa volta l'attacco delle Associazioni dei consumatori ha un nome: il noto reality Grande Fratello. "Nella puntata del Grande Fratello di ieri per due volte la conduttrice Alessia Marcuzzi si tradisce ed anticipa i risultati del televoto a votazioni ancora aperte".

Lo denuncia Massimiliano Dona, Segretario generale dell'Unione Nazionale Consumatori (UNC), che spiega: "Dapprima Alessia Marcuzzi si rivolge alla coppia di concorrenti Margherita-Nando parlando al tempo passato, ma l'esclusione del concorrente di Pomezia non era ancora stata decretata, tanto da suscitare la reazione di Margherita che costringe la presentatrice ad una goffa giustificazione. Più tardi - continua Dona - nel corso della diretta, una Marcuzzi evidentemente poco in forma, parlando con Massimo, il concorrente della passata edizione sul cui destino dovevano decidere i telespettatori televotando per la sua riammissione nella casa, si lascia scappare 'vedremo la decisione del Grande Fratello', cosi ammettendo l'inutilità dei televoti rispetto alle determinazioni della redazione". "A tutto ciò - conclude il Segretario generale dell'UNC - si aggiunga che le indicazioni sui costi del SMS sono scritte in caratteri sempre più illeggibili, tanto da rendere quasi impossibile per il telespettatore sapere quanto spenderà per esprimere la sua (davvero fondamentale?) preferenza!"

10/01/2011 TLC. Stop al televoto del Grande Fratello, UNC: "Opportuna una pausa di riflessione" (GA, www.helpconsumatori.it)

"Opportuna una pausa di riflessione - dichiara Massimiliano Dona, Segretario generale dell'UNC - E' inaccettabile che gli autori del programma dispongano a piacimento dei telespettatori che seguono il programma e che partecipano tramite il televoto: tutto si trasforma in uno spot per aumentare gli ascolti". "Cosa ne sarà - incalza Dona - dei soldi spesi durante tutta la settimana per televotare? Quando saranno rimborsati? Ed il costo degli abbonamenti a Mediaset Premium? Ed il tempo sprecato a guardare il programma e ad inviare gli sms per votare come sarà risarcito?"

Già numerosi cittadini si sono rivolti all'UNC reclamando il risarcimento per queste farsesche vicende e l'Associazione sta valutando di attivare una azione di classe (chi fosse interessato troverà informazioni sul sito www.class-action.it). Secondo Dona, "è intollerabile che intorno alle aspirazioni dei telespettatori di partecipare al gioco tramite il televoto, non si fornisca alcun dato reale tale da rendere più trasparente un'operazione che ha costi non irrilevanti per coloro che vi partecipano".

L'UNC ha chiesto all'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni di elaborare una regolamentazione che tenga conto delle attuali inefficienze ed opacità: "tra le nostre richieste - conclude il Segretario generale dell'UNC - c'è quella di comprendere la partecipazione a questo genere di programmi di un rappresentante degli utenti perché vigili sulle operazioni in aggiunta al notaio". Secondo l'avvocato Massimiliano Dona è ben chiara la diversità di funzioni che i due soggetti potrebbero svolgere: "l'uno, in quanto pubblico ufficiale, attesterebbe la conformità delle operazioni al regolamento, ma soltanto il rappresentante dei consumatori potrebbe confermare l'effettività delle votazioni ed il corretto svolgimento del gioco nel rispetto di chi lo segue da casa".

http://www.helpconsumatori.it

Archivio Tutela del Consumatore