Lo spam è ancora poco conosciuto. Nel rendere noti i risultati del 'Quiz sullo spam', McAfee ha evidenziato come i 'navigatori' del web giudichino in modo errato, quasi nel 50% dei casi, il modo in cui vengono utilizzate le email dai siti on line. Il quiz, lanciato il 15 agosto scorso dal team di McAfee SiteAdvisor, ha presentato ai consumatori home page e link delle policy sulla privacy di otto coppie di siti web, quindi ha chiesto loro di giudicare quale sito di ogni coppia avrebbe mantenuto riservato il loro indirizzo email.

 

Con oltre 7.000 risposte catalogate, il punteggio medio è stato del 55%, indicando che i consumatori non sanno giudicare correttamente quali siti web condividono gli indirizzi email con inserzionisti terze parti. Il partecipante medio al test ha risposto a tre su quattro domande in modo errato sulle otto del quiz. Un consumatore che ha scelto i tre 'peggiori' siti riceverebbe 2.000 email alla settimana. In media, linvio di un indirizzo email a solo uno dei siti a rischio del quiz potrebbe portare alla ricezione di oltre 300 email di spam alla settimana.

Sebbene ogni sito elencato nel quiz includesse un link evidente alla policy sulla privacy, solo la metà dei consumatori ha consultato tali policy prima di inviare le proprie risposte. Su uno dei siti mancava in modo evidente il link. Tuttavia, circa la metà dei partecipanti al quiz ha giudicato sicuro (sbagliando) quel sito invece dellaltro incluso nella coppia che includeva la policy sulla privacy. Le carte di credito e i siti di appuntamenti on line si sono rivelate essere le categorie più difficili. Solo il 44% e il 40% dei partecipanti al quiz, rispettivamente, hanno risposto a queste domande in modo corretto. Il design semplificato dei siti pericolosi in queste categorie potrebbe aver trasferito ai consumatori un fallace senso di sicurezza.