Adiconsum fa sapere inoltre come avveniva il raggiro: a seguito dello scarico via internet di appunti scolastici e materiale per tesi e tesine da alcuni siti, le famiglie degli studenti si vedevano recapitare a casa fatture di 150 euro pretese dalla società New Europa Media (a volte anche New Europe Media) a seguito di "regolare" (a detta di quest'ultima) contratto d'acquisto.

L'associazione ha inoltre presentato esposto alla GAT-Nucleo Speciali Frodi Telematiche della Guardia di Finanza per acquisizione fraudolenta di dati personali e per la sottoscrizione di un contratto senza che il "navigatore" si rendesse conto durante il collegamento di aver firmato un contratto di acquisto. Dalle indagini effettuate è risultato che truffe telematiche simili si stanno diffondendo attraverso altri siti con altri contenuti, non solo scolastici.

Che cosa devono fare i consumatori vittime di una truffa telematica?

• Innanzitutto non devono pagare alcuna somma;
• Devono compilare il fac-simile di lettera-diffida scaricabile dai siti www.adiconsum.it e www.ecc-netitalia.it per contestare la fattura emessa attraverso una conclusione del contratto e l'acquisizione dei dati in modo fraudolento;
• Devono presentare una denuncia-querela alla Guardia di Finanza, allegando copia della lettera di diffida;
• segnalare il fatto all'Adiconsum nazionale (06-4417021). Nel caso in cui la società pretendente il credito avesse sede in un altro Paese dell'Unione Europea, la segnalazione va fatta al Centro Europeo consumatori (tel. 06 44238090).